Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — Maison Hibiscus

1. Identification du vendeur Maison Hibiscus — maison-hibiscus.com Pour toute question : maison.hibiscus.jah@gmail.com

2. Produits Nos affiches sont des reproductions d'art de haute qualité, imprimées sur papier premium. Les visuels présentés sur le site sont aussi fidèles que possible aux produits réels. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Maison Hibiscus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

4. Commande et confirmation La commande est définitive après réception de la confirmation par e-mail. Maison Hibiscus se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock.

5. Droit de rétractation (UE — 14 jours) Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour ce faire, contactez-nous à maison.hibiscus.jah@gmail.com avant l'expiration de ce délai. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

6. Livraison Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. En cas de retard significatif, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement complet.

7. Garanties légales Conformément au droit européen, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

8. Règlement des litiges En cas de litige, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.